Eye Spy-এ আমরা সবসময় আপনাকে মানসম্মত বই ও শিক্ষাসামগ্রী পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করি। তারপরও কোনো সমস্যা হলে নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী রিফান্ড বা রিপ্লেস সুবিধা প্রদান করা হবে।—

আপনি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে পারবেন—

✔ ১. ভুল বই ডেলিভারি হলে : অর্ডারে উল্লেখিত বইয়ের পরিবর্তে অন্য বই পেলে রিপ্লেস করা হবে।

✔ ২. ক্ষতিগ্রস্ত বই পাওয়া গেলে: ডেলিভারির সময় বই ফাটা, ভেজা, ক্ষতিগ্রস্ত বা ছেঁড়া অবস্থায় থাকলে।

✔ ৩. প্রিন্টিং ত্রুটি থাকলে: পৃষ্ঠা বাদ থাকা, ভুল প্রিন্ট, বাইন্ডিং সমস্যা থাকলে।

📅 রিটার্নের সময়সীমা

পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।